- L’échelon élevé comprend huit facteurs (aussi connu sous le nom de ‘Modèle des huit grands’ ou ‘Modèle des huit SHL’). Ces facteurs représentent des catégories générales de comportements qui influencent le rendement dans plusieurs fonctions différentes.
- Le second échelon compte 20 dimensions (aussi appelées ‘Modèle des 20 SHL’). Ces dimensions proposent un découpage plus détaillé des huit facteurs. Les dimensions sont l’équivalent - en termes de niveau - des compétences que l’on retrouve dans les modèles de compétences SHL existants, comme l’Inventaire sur les compétences de gestion (IMC), les Perspectives sur les compétences de gestion (PMC) et l’Inventaire sur les compétences de contact client (CCCI).
- Le troisième échelon comprend 112 éléments. Les éléments fournissent un découpage très détaillé des vingt dimensions, rendant possible la description spécialisée des différents comportements critiques qui ont un effet sur le rendement dans une fonction précise. C’est cet échelon d'élément qui permet de comparer et d'établir des correspondances entre les modèles de compétences et qui permet a la fois de construire facilement presque n’importe quel modèle de compétences pour le client.
Avantages du cadre de compétences
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Cadre de compétences
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