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Défis d’entreprise
Comment puis-je réduire le roulement du personnel ?
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Un roulement du personnel indésirable est une frustration continue pour bien des entreprises. Il est dispendieux, peut interrompre ou faire dévier d’importantes initiatives d’entreprise, faire perdre du temps au personnel et aux cadres responsable de l’embauche et peut même avoir des effets négatifs sur le moral et la culture de l’entreprise. Il n'a jamais été si important d’avoir une bonne correspondance entre la personne entrant dans l’organisation et le rôle qu’elle jouera.
C’est souvent au niveau des positions de première ligne, comme le soutien à la clientèle, les ventes et les rôles de soutien qu’on remarque le roulement du personnel. Ces rôles de première ligne sont souvent la principale interface entre l’entreprise et les clients, ce qui rend capital que le personnel occupant ces postes soit bien formé, productif et dédié au client.
SHL possède une large gamme de produits d’évaluation éprouvés pour aider à réduire et à empêcher un roulement du personnel indésirable. Nos formulaires de demande d'emploi à pointage peuvent identifier les candidats possédant le meilleur mélange de compétences pour chaque emploi. Cette "correspondance" entre la personne et l’emploi peut contribuer aux projets d’un individu de partir ou de demeurer en poste.
Combinant les compétences de nos équipes de consultants et la puissance de nos systèmes de recrutement Internet, chez SHL nous pouvons développer des questionnaires de prédiction sur mesure qui peuvent évaluer les candidats quant à leur susceptibilité à rester en poste. Les équipes de consultants de SHL valident ces prédictions pour illustrer le lien direct entre les pointages des candidats sur la prédiction et le roulement réel du personnel. Nous fournissons de cette façon aux entreprises un lien direct sur le retour d'investissement.
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