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Guides des pratiques exemplaires

SHL est dédiée aux pratiques exemplaires et notre expérience de travail avec les entreprises de partout dans le monde dans différents secteurs a contribué à alimenter notre façon de penser. Les guides qui suivent ont été élaborés dans le but d’éduquer et d’aider les organisations à atteindre les normes des pratiques exemplaires.

 

L’entrevue a toujours joué un rôle important dans la sélection d’un employé mais, malgré son utilisation universelle, plusieurs personnes se préoccupent ou se questionnent à propos du meilleur moyen de réaliser des entrevues de sélection. Ce guide comprend des conseils pratiques sur le processus d’entrevue, y compris quelles questions demander et quoi rechercher au cours de l’entrevue.

La recherche a démontré que des tests psychométriques bien élaborés peuvent mieux prédire le rendement que toute autre mesure de sélection. Toutefois, les tests peuvent parfois avoir un effet disparate sur différents groupes ethniques ou sexes. Ce guide propose des directives pour garantir que les tests sont utilisés de manière appropriée, en fournissant entre autres des conseils sur le choix des tests, la validation des tests, la préparation des candidats et l’interprétation des résultats de tests.

L’utilisation de tests psychométriques peut apporter des avantages importants à une entreprise en termes de productivité  et d’efficacités accrues, de meilleure qualité de personnel, de moral des troupes plus élevé, de meilleur rendement du personnel, de coût de formation plus bas et de roulement du personnel réduit. L’utilisation de ces tests doit cependant être gérée adéquatement pour pouvoir bénéficier de tous ces avantages. Ce guide établit les meilleurs moyens de formuler un document de politiques officiel.

Plusieurs employeurs ont réalisé que les individus handicapés sont d’excellents employés, souvent très motivés et très fiables. Il est important que les procédures de sélection n’entravent pas l’embauche de ces gens et, en réalité, de telles pratiques sont à présent illégales. Ce guide établit le paysage légal relatif aux personnes handicapées et comprend des étapes pratiques sur la façon de sélectionner, de passer en entrevue et de s'adapter aux personnes handicapées dans les lieux de travail.

Ce guide propose un compte rendu concis des meilleures pratiques en ce qui a trait aux centres d’évaluation et de développement, y compris l’information sur les processus impliqués dans la conception et la mise en oeuvre efficace d'un centre. Il explique également la meilleure méthode d’évaluation, en prenant en compte les considérations éthiques et internationales, ainsi que la meilleure utilisation de la technologie.

L’analyse d’emploi est un processus systématique pour la collecte et l’analyse d’informations à propos d’emplois ; c'est un important précurseur de plusieurs activités de RH.  Ce guide s’inspire des meilleures opinions professionnelles actuelles. Il décrit une vaste gamme de techniques d’analyse qui sont appropriées dans différentes circonstances. Il explique également la meilleure méthode d’évaluation, en prenant en compte les considérations éthiques et internationales, ainsi que la meilleure utilisation de la technologie.