La comprensión y apertura a un rendimiento superior depende de la definición y medición de competencias.
Las competencias proporcionan una serie de dimensiones claras e integradas a través de las cuales se puede definir y medir el rendimiento. Un marco de competencias bien diseñado proporciona un vínculo vital entre los comportamientos, aptitudes y características requeridas por el individuo y las tareas requeridas en un trabajo.
Un marco de competencias que se utilice como los cimientos de la estrategia de gestión del talento en una empresa proporciona el buscado vínculo entre los RR.HH. y los resultados tangibles del negocio.
SHL ofrece dos alternativas para aplicar las competencias a una empresa: marcos de competencias genéricos o marcos de competencias a medida que ofrecen los servicios de consultoría de SHL
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