Interest Inventories
Gli Interest Inventories valutano le tue preferenze personali per particolari tipi di attività relazionabili a quelle lavorative, per sempio se ti piace lavorare con persone malate, o se sei interessato a lavorare all'aperto. Gli Inventories sono stati progettati per coprire un ampia gamma di età, esperienza ed occupazioni.
Questionari di Personalità
I Questionari di personalità esaminano gli stili di comportamento, come gli individui amano lavorare. Non sono quindi relativi alle abilità ma a come tu vedi te stesso in termini di personalità; per esempio: il modo in cui ti relazioni con gli altri, le tue senzazioni e le tue emozioni.
Non ci sono stili giusti o sbagliati, anche se alcuni stili possono essere più o meno appropriati per certe situazioni.
Sta diventando sempre più comune per le organizzazioni guardare agli stili durante il processo di reclutamento. Questo può essere di aiuto nei piani di sviluppo e nell'inserimento di persone nuove all'interno dei gruppi.
Questionari di Motivazione
I Questionari di Motivazione valutano i fattori che possono portarti a migliori prestazioni sul lavoro. Le aree che possono essere investigate sono: l'energia con cui affronti i compiti assegnati, quanto a lungo ed in quali circostanze riesci a mantenere lo sforzo e quali situazioni aumentano o diminuiscono la tua motivazione.
La Motivazione è una dimensione dell'adeguatezza di una persona al ruolo che è molto usata in situazioni di sviluppo, ma può essere usata (anche se meno di frequente) nelle attività di reclutamento.
Test di abilità
I test di Abilità valutano la capacità di un individuo di svolgere un lavoro. I test di Abilità inoltre guardano a tutta una serie di profili lavorativi con vari livelli di difficoltà.
Spesso le organizzazioni sono interessate al potenziale di una persona di realizzare un compito. In questo caso non usano metodi di valutazione che hanno lo scopo di simulare gli aspetti di questi compiti. In alternativa, possono scegliere di valutare aspetti più generici del profilo professionale, come la comunicazione interpersonale o il prendere decisioni sulla sulla base di informazioni scritte.
Oltre ai Test di Abilità, ci sono molti altri modi in cui le organizzazioni possono valutare le abilità nelle procedure di selezione:
Le organizzazioni potrebbero essere alla ricerca di particolari abilità che si aspettano che tu già possegga. Questo potrebbe essere molto specifico, come conoscere un determinato linguaggio di programmazione o conoscere quando usare equazioni di tipo differente. Questi tipi di conoscenze sono stati probabilmente acquisiti con l'esperienza lavorativa e rilevabili attraverso:
Esercizi di Simulazione
Gli Esercizi di Simulazione sono pensati per imitare un particolare compito o abilità richieste per il tipo di lavoro richiesto.
E' chiaro quali sono i tipi di abilità vengono valutate.
Gli esercizi di simulazione sono molto piacevoli da fare. I tipi di compiti e di abilità che possono essere valutati usando questi esercizi sono molteplici; ci sono molte differenze da esercizio a esercizio nel tipo di materiali usati, degli scenari e nelle altre persone che possono essere coinvolte. Tipi differenti di esercizi di simulazione includono:
- in-tray
- test di pensiero produttivo
- esercizi di gruppo
- presentazioni
- fact-finding
- role play
In-tray
L'In-tray o in-basket consiste nel lavorare con la documentazione di un manager, ovvero lettere, appunti e informazioni di supporto. Ti può essere richiesto di stilare documenti, prendere decisioni, bilanciando il volume di lavoro in una pianificazione serrata.
Per esempio: ti viene chiesto di assumere il ruolo di un Manager delle Pubbliche Relazioni di un'azienda che sta organizzando degli stand ad una manifestazione. Il tuo compito è di organizzare lo stand, occupandoti degli aspetti del personale, di quelli finanziari e di marketing.
Test di Pensiero Produttivo
Questi test valutano la quantità, la diversita ed l'originalità delle tue idee. Ti vengono presentate domande a risposta aperta riguardanti vari problemi e situazioni, e ti è chiesto di elaborare delle risposte in un tempo prefissato.
Per esempio: ti viene dato uno scenario in cui gli addetti di negozio di una azienda hanno espresso scarsa soddisfazione sul lavoro ed il turnover di personale è elavato. Ti viene chiesto di esprimere più idee possibili sui modi di innalzare il morale del personale avendo a disposizione un budget limitato.
Esercizi di gruppo
Gli Esercizi di Gruppo sono esercitazioni a tempo, in cui un gruppo di partecipanti lavora insieme per affrontare un problema di lavoro. A volte ti è assegnato un ruolo particolare nel gruppo, per esempio il Responsabile delle Vendite o del Personale. Altre volte non ci sono ruoli predefiniti. Vieni osservato dai valutatori, che non sono alla ricerca di risposte giuste o sbagliate, ma osservano come interagisci con i tuoi colleghi nel gruppo.
Per esempio: sei chiamato a rivestire il ruolo di un membro del gruppo di marketing di un'azienda farmaceutica. Il gruppo deve discutere il lancio di un nuovo prodotto per i consumatori, coprendo temi quali la pubblicità, implicazioni etiche, confezione e prezzo.
Esercizi di Presentazione
Ti potrebbe essere richiesto di fare una presentazione formale a vari valutatori. In alcuni casi questo vuol dire preparare in anticipo la presentazione su un determinato argomento. In altri casi, ti può essere richiesto di interpretare ed analizzare le informazioni fornite e presentare un modo di supportare una decisione.
Per esempio: ti viene chiesto di prendere una decisione su una proposta di spostamento della sede di un azienda di produzione di apparecchi elettronici. Devi presentare le tue raccomandazioni, spiegandone bene le ragioni che verranno poi analizzate dal valutatore.
Esercizi di Fact-finding
In questo esercizio ti viene chiesto di prendere una decisione partendo da una conoscenza parziale delle informazioni. Il tuo compito è di decidere di quali ulteriori informazioni hai bisogno per poter prendere una decisione; in alcuni casi devi interrogare il valutatore per ottenere queste informazioni.
Per esempio: tu impersoni il ruolo di un Responsabile Regionale in una azienda turistica e sei alle prese con un reclamo di un cliente. Ti viene chiesto di decidere di quali ulteriori informazioni hai bisogno per prendere una decisione e hai un tempo limite per ottenere queste informazioni prima di presentare una discussione ben articolata.
Role Plays
In un role play, sei chiamato a ricoprire un ruolo particolare per un determinato compito. Il compito può coinvolgere altri 'attori' mentre un valutatore osserva la scena.
Per esempio: devi impersonare il ruolo del nuovo responsabile di una fabbrica di birra, e ti viene richiesto di incontare un cliente di cui hai la responsabilità di gestione commerciale. Hai bisogno di presentarti e verificare se il cliente ha qualche particolare esigenza. In questo caso devi spiegare al cliente cosa pensi di fare per venire incontro a queste esigenze.
Assessment Centre
Si tratta di processi spesso noti come approcci multi-metodo dove:
- Partecipano diversi candidati (tipicamente 6-12).
- Vieni valutato rispetto ad un certo numero di dimensioni e competenze.
- Da diversi valutatori.
- Utilizzando molti metodi di valutazione come:
- Test di abilità
- Questionari di personalità e motivazione
- Esercizi di simulazione
- Interviste
Alcuni esercizi coinvolgono diversi candidati, mentre altri vengono svolti individualmente.
Ti dovrebbe essere comunicato in anticipo che tipo di esercizio dovrai fare e se è necessario che prepari qualche cosa in anticipo. Ci sono molti vantaggi associati all'utilizzo degli Assessment Center.
Questi forniscono una migliore comprensione dei tuoi punti di forza e delle aree di miglioramento rispetto a qualsiasi metodo singolo.
Sono standardizzati, così che ogni candidato ha le stesse opportunità di dimostrare le proprie capacità.
Sono più obiettivi delle sole interviste che possono essere alterate dalle interpretazioni dell'intervistatore.
Ti permettono di mostrare una serie di abilità in molteplici situazioni differenti; sono prese in considerazione le tue prestazioni su tutti i diversi esercizi.
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Comprendere il processo di valutazione
Che cosa cercano le organizzazioni
Come funziona il processo di valutazione
Suggerimenti e consigli
Esercitazioni practiche