|
|
Wyzwania HR w biznesie
W jaki sposób mogę obniżyć fluktuację kadr?
|
|
|
|
| |
|
|
|
Fluktualcja wśród pracowników jest obecnie problemem wielu firm. Częste zmiany na stanowiskach pociągają za sobą spore koszty, przeszkadzają, lub wręcz uniemożliwiają kontynuację rozpoczętych inicjatyw firmowych, pochłaniają czas na kolejne rekrutacje. W konsekwencji mogą doprowadzić do obniżenia morale wśród pracowników i negatywnych zmian w kulturze organizacji. Ten problem skłania do jeszcze większej ostrożności przy doborze osób na wybrane stanowiska pracy.
Fluktuacja jest częstym problemem na stanowiskach linowych, takich jak wsparcie klienta, sprzedaż, wsparcie administracyjne. Stanowiska te są zazwyczaj pierwszym punktem, w którym spotykają się organizacja i ich klienci, co czyni je niezwykle istotnymi. Należy zwrócić uwagę, aby stanowiska te były obsadzone wyszkoloną, efektywną i wysoce zorientowaną na klienta na kadrą.
SHL posiada pełen zakres produktów służących ocenie kandydatów, które pozwalają na obniżenie poziomu niepożądanej fluktuacji. Najprostszym, przydatnym we wczesnym etapie procesu selekcji, jest kwestionariusz QuickShift. Pomaga on w "wyłowieniu" kandydatów posiadających zestaw kompetecji najbardziej odpowiadający opisowi danego stanowiska. To "dopasowanie" między osobą, a stanowiskiem pracy może wpłynąć na jej poźniejszą decyzję co do ewentualnej rezygnacji z pracy.
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|