Talent Assessment Products and Services Schedule

This Schedule applies to access to and use of any services provided to Company under an Order. This Schedule is part of the Agreement, except to the extent expressly modified by an Order. To the extent that an Order has terms inconsistent with this Schedule, the Order takes precedence.

1. Reseller Partner License and Usage

A. Where Company has entered an agreement with SHL to be a Reseller Partner, SHL grants Company a non-transferable, and non-exclusive license for the duration of an Order to utilize and incorporate or consume the Products and/or Services as an integral part of the service Company provides to its clients, provided that Company’s clients are: resident in the Territory, and use the Products and/or Services only for internal purposes and not to directly or indirectly develop competing products and/or services. Company has no other right to resell or resupply the Products and/or Services.  Any breach of this section will be considered a material breach incapable of remedy.

B. Other than Reseller Partners, Company may only purchase Products or Services from SH: to administer to or resell to third parties (“End Users”) under the following limited circumstances the following limited circumstances:

(a) End Users must be residents of the Territory and use the Products and/or Services only for their internal purpose and not to directly or indirectly develop competing products and/or services;

(b) Company shall secure substantially similar terms with End Users for use of the Products and/or Services and shall not make any representations or warranties other than those provided in this Agreement;

(c) Company to retain all branding and copyright statements on the Products and Services;

(d) Company to require End Users to grant SHL all the rights stated in this Agreement with respect to Data and Intellectual Property Rights;

(e) Company shall not represent itself as SHL, a licensed partner, a distributor or an agent of SHL.

SHL reserves the right to immediately terminate the Agreement at any time without notice if Company, by itself or with any third party, does, or omits to do, any act that might in any way; (i) cause irreparable harm to SHL, or (ii) violate or potentially violate any applicable laws.

2. Product Specific Terms

A. SHL Platform

Software as a Service.  Company may order access to the online Assessment services (“SHL Platform”) either as a “Subscription” or by purchasing “Units” (as such terms are defined below). 

The configuration may include delivery of Assessments online to Candidates, assessing Candidate results and making the resulting reports on Candidates available to Company through the SHL Platform. SHL reserves the right to change the SHL Platform by providing Company no less than 30 days prior written notice, provided that the new platform provides Company substantially similar features and functionality.

2 Subscription. A subscription to SHL Assessment services provides Company with access to the SHL Platform for the duration of the Subscription Period and subject to any other parameters as stated in the Order. If Company exceeds a specified limitation before the end of the Subscription Period, SHL reserves the right to charge any additional use at its then applicable standard rates for Services and/or Units (“Standard Rate”) consumed during the remainder of the Subscription Period. Any outstanding fees for additional Units will become payable upon invoice and before Company renews a subscription. If Company uses the SHL Platform after expiration, any usage will be charged at the Standard Rate. Subscription fees are non-cancellable and non-refundable except as otherwise stated in an Order.

3 Units

(a) “Units” means the unit of measure specified in an Order used to calculate consumption of SHL tests. Units may be purchased in advance or arrears as agreed in the Order.

(b) The appropriate number of Units will be deducted from Company’s account whenever Company runs an Assessment report or a Candidate initiates a SHL online test. Units are valid on Company’s account for use on the SHL Platform for 1 year from the date of delivery (“Validity Period”). After the Validity Period, Units will automatically expire and will be deleted from Company’s account. There is no refund or credit for expired Units. All Units, whenever purchased, will be used in chronological order from the purchase date. Upon expiry or termination of the Order (other than termination by Company for cause), any Units remaining on Company’s account will expire and no fees will be refunded.

(c) If Company exceeds the number of Units purchased then SHL will invoice Company on an on-going basis monthly in arrears at the Standard Rate, until Company enters into a new order for the purchase of additional Units or a Subscription.

(d) If Company purchases Units through an “In-Arrears” or “In-Advance” service, SHL will invoice Company in arrears based on Company’s actual usage of SHL services at the Standard Rate or such other Unit rate as agreed in an Order.

4 Access / Security. Where access to the SHL Platform is limited to a specific number of users, Company will nominate individuals (“User”) who will be responsible for the proper use of the SHL Platform. SHL grants Company a non-exclusive, royalty-free, revocable, non-transferable and non-assignable license for each User to use the SHL Platform, provided Company understands and agrees that each User’s credentials to the SHL Platform are confidential and exclusive in nature and may not be shared. Company must notify SHL of any actual or anticipated unauthorized access to or use of the SHL Platform as soon as Company becomes aware.

5 Fair Use. If an Order provides for an estimated annual usage and Company’s actual usage is significantly greater, SHL may review Company’s usage with Company and suggest a different pricing arrangement for the remainder of the Subscription Period. If the parties are not able to agree a reasonable adjustment to the Subscription fees, SHL reserves the right to terminate the subscription with 30 days prior written notice and invoice Company for over usage at the rate agreed in the Order.

6 Support. Support, Maintenance and Upgrades SHL provides Company with Talent Assessment support services (“SHL Support Services”) for administrators at no additional cost in accordance with SHL Support Services policy published at www.shl.com/en/documents/support-service. (“SHL Support Policy”) the SHL Support Services are not available to Company’s customers or Candidates and additional charges will apply for any such requests directed to SHL by Company.

SHL will use all commercially reasonable endeavors to have the SHL Platform generally available for use except for scheduled maintenance periods (which are published in advance with no less than thirty days’ notice in the SHL Support Policy) or unscheduled maintenance required to address system issues. SHL will conduct system upgrades to SHL Platform from time to time and are generally provided at no additional cost to Company. The published maintenance schedule, available in the SHL Support Policy includes dates for implementation of SHL Platform upgrades as well as routine maintenance.  In the event that immediate action is required (such as in the event of an attempted or successful security breach), SHL will inform Company as soon as is reasonably practicable where such breach or remedial action directly affects Company’s data.

7 Confidentiality of Responses. Company and SHL agree that neither party will breach any promises of confidentiality made to any assessment candidate or participant. Company shall not ask or induce others to ask SHL to provide any data, including assessment responses, to Company or any third parties in violation of confidentiality notices presented to candidates or participants.

B. SHL Managed Services and On-Line Purchase

Company may purchase outsourced services for the administration of SHL tests which may include administration and project management services at various levels for tests or projects as specified in an Order (“Managed Services”).

(a) Non-refundable Charges. Orders for the following Managed Services may not be modified and are non-cancellable and non-refundable. SHL will charge Company the amounts agreed in the Order:

i. personality and judgement tests (including SHL OPQTM, CCSQ, SHL MQTM, WSQ, Scenarios); or

ii. ability, competency, sifting and all other tests (including SHL VerifyTM, pd360, MFS, DSI, Quicksift); or

iii. project management.

(b) SHL grants Company a limited right to transfer non-refundable tests provided there are no modifications (such as language or the resulting report):

(i) Unused tests listed in clause (a) above to a substitute Candidate; or

(ii) Unused tests listed in clause (b) above if the tests were not purchased as a standalone product to a substitute Candidate.

C. Miscellaneous Test Usage

1 Universal Competency Framework (“UCF”)
(a) License: Company may purchase a license to use the UCF (“UCF Content License”) to profile a job and to recruit, develop or conduct other talent management activities for its own business use and not for resale. The UCF Content License is a non-exclusive, non-transferable, revocable and conditional license to: (i) adapt, modify the original UCF content (e.g. the UCF labels or explanatory words) to create derivative works; (ii) use, copy, print such UCF content or its derivatives including placing such content on SHL’s system or third party systems which Company uses, or incorporating such content into Company’s training or other materials; and (iii) publish non-substantial elements of UCF content within job advertisements.

The UCF Content License is subject to the following conditions:

(i) All use of the UCF content or derivatives is only for Company’s internal business use; and

(ii) SHL Group or its licensors remain the sole owner of all SHL Intellectual Property Rights and all derivative UCF content. Company hereby assigns all rights to such derivative UCF content to SHL Group and SHL grants Company a non-exclusive right to use such derivative content in accordance with this Agreement; and

(iii) Any publication of the UCF content or derivatives will be accompanied by one of the following copyright notices:

  1. © 2004-2018 SHL and its affiliates. All rights reserved.” (for any standard, unchanged UCF content), or
  2. “derived from the SHL UCF, © 2004-2018 SHL and its affiliates. All rights reserved.” (for any content used by Company which is derived from the UCF).

SHL has no liability or responsibility to Company for any derivative UCF content which Company creates without SHL’s guidance or for Company’s use of SHL’s UCF or its derivatives with any non-SHL test. Notwithstanding the foregoing, to the extent Assessment tests use the UCF content within a report or Output, SHL grants a license only to the included UCF content for use within such report or Output and for no other purpose.  This UCF Content License is not available to SHL reseller or distributor partners.

(b) Reseller Partner License: Reseller Partners who wish to use UCF content in any form must enter into a separate written agreement with SHL with additional terms.

2. Controlled Tests in the UK, EU and South Africa. Certain tests available in UK, Norway, Switzerland, the European Union and South Africa (each a “Controlled Territory”) are subject to regulatory controls and may only be ordered by a person who has successfully completed SHL’s appropriate training course and obtained a valid SHL tester license (“Registered User”) or a Company relying on such Registered User. A Registered User must promptly notify SHL of any change of employer or address. If a Company does not have a Registered User in a Controlled Territory, Company may not use the controlled tests and such Products must be returned to SHL.

3    Paper and Pencil Tests. Company must provide SHL written notice of non-delivery of Product materials within 7 days of the anticipated date of such Products and/or within 15 days of the invoice date. SHL’s total liability to Company in such circumstances will be limited to replacing the ordered Products within a reasonable time and extending the payment period or issuing a credit note against any invoice raised for such Products. All Orders are non-cancellable and non-refundable and exchanges of ordered Product materials must be requested within 30 days of receipt of the Product. SHL may accept such request in its sole discretion and may charge an administration fee to cover SHL’s expenses.

4. Leased Product Materials. Leased Product” materials are defined as SHL printed materials provided to a Company on an annual basis for use but not purchase. Leased Product material Orders are non-cancellable and non-refundable, except that Company may cancel the Leased Product lease renewal by giving SHL at least 30 days written notice before the expiry of the annual lease period.  Failure to cancel a Product lease will result in the subsequent annual renewal fee becoming due and payable. Leased Products remain SHL Group Property at all times. Company remains liable for any loss or damage and SHL reserves the right to charge for such lost or damaged Products. For South Africa, the charges for lost or damaged Leased Products are equivalent to 12 months’ worth of fees payable for each Leased Product which is lost or damaged.

3. SHL In-Company and Public Training

  1. In-Company and Public Training Delivery. SHL reserves the right to modify a training course syllabus at any time before the start of a course to facilitate delivery of the relevant and up-to-date Materials.  Company may request substitutions of individual program participants (each a “Participant”) to a training course at any time. If SHL accepts such request, the substitute Participants must successfully complete any pre-course training requirements before attending the training course. SHL will only provide a certificate or other qualification upon full and final payment of any Fees and the Participant’s successful completion of the training course and will be the sole arbiter of such successful completion. Company is solely responsible for the conduct of its Participants. Property brought to a training venue is entirely at Company’s own risk and SHL excludes all liability for theft or loss of such property from a training venue, howsoever caused.
  2. Training Materials. Materials provided for a SHL In-Company or Public Training course such as any course notes, publications, surveys (“Training Materials”) have been prepared by SHL for the exclusive and individual use of Participants and the Training Materials may not be reproduced or copied in any way without SHL’s prior written approval.
  3. Disclaimer. SHL does not guarantee the accuracy of the information or analysis contained in Training Materials. Furthermore, SHL is not engaged in rendering legal, accounting, or any other professional services. SHL specifically disclaims liability for any damages, claims or losses that may arise from a) any errors or omissions in these materials whether caused by SHL or its sources, or b) reliance upon any recommendation made by SHL.
  4. Cancellation/Postponement. SHL may cancel a training course at SHL’s discretion without liability to Company by giving Company at least seven (7) days’ prior written notice. If Company wishes to cancel or postpone a training course, Company must give SHL written notice at least 30 days before the start date of the course. On receipt of Company’s notice, SHL will credit Company’s account with a sum equal to any Fees paid by Company in connection with the relevant training course less any amount payable by SHL to any third party (e.g. the training venue provider). If Company cancels a training course by giving SHL less than 30 days written notice, SHL’s full course Fees are payable, subject to mutual agreement between the parties for other arrangements. All sums pre-paid for training are available for application to participation in other training courses up to one (1) year from the date of invoice. Thereafter, the sums will be null and void and any remaining credit will be cancelled. Company may purchase an extension to the end date for up to six months for a fee of 20% of the outstanding contracted amount.

Prodotti di Talent Assessment e Scheda dei Servizi

Questa Scheda regola l’accesso e l’uso di tutti i Servizi di forniti alla Società nell’ambito di un Ordine. Questa Scheda costituisce parte integrante dell’Accordo, salvo che non sia espressamente modificata da un Ordine. Nella misura in cui un Ordine contenga condizioni incompatibili con questa Scheda, prevarrà l’Ordine.

1. Licenza ed Uso per il Reseller Partner

A. Qualora la Società abbia stipulato un accordo con SHL per diventare un Reseller Partner SHL concederà alla Società una licenza non trasferibile e non esclusiva per la durata dell’Ordine per utilizzare e incorporare o consumare i Prodotti e/o i Servizi come parte integrante del servizio che la Società fornisce ai propri clienti, a condizione che i clienti della Società siano: residenti nel Territorio e utilizzino i Prodotti e /o  Servizi solo per scopi interni e non direttamente o indirettamente per sviluppare prodotti e / o servizi concorrenti. La Società non potrà rivendere o fornire i Prodotti e/o i Servizi. Ogni violazione di questa sezione sarà considerata una violazione materiale non passibile di rimedio.

B. Oltre che dai Reseller Partners, la Società può acquistare solo prodotti o servizi da SHL: per amministrare o rivendere a terzi (“Utenti finali”) limitatamente alle seguenti circostanze:
(a) Gli Utenti Finali devono essere residenti nel Territorio e utilizzare i Prodotti e /o Servizi solo per scopi interni e non per sviluppare direttamente o indirettamente prodotti e/o servizi concorrenti;
(b) la Società garantisce condizioni sostanzialmente analoghe con gli Utenti finali per l’utilizzo dei Prodotti e/o Servizi e non rende alcuna dichiarazione o garanzia diversa da quelle previste nel presente Accordo;
(c) la Società manterrà tutte le dichiarazioni di marchio e di copyright sui Prodotti e Servizi;
d) la Società richiederà agli Utenti finali di concedere a SHL tutti i diritti stabiliti nel presente Accordo per quanto riguarda i Dati e i Diritti di proprietà intellettuale;
(e) La Società non si qualificherà come SHL, un partner autorizzato, un distributore o un agente di SHL.

SHL si riserva il diritto di interrompere immediatamente l’Accordo in qualsiasi momento senza preavviso se la Società stessa o con qualsiasi terza parte, fa o omette di fare ogni  atto che possa in alcun modo; (i) provocare danni irreparabili a SHL o (ii) violare o potenzialmente violare le leggi applicabili.

2. Termini Specifici di di Prodotto

A. La Piattaforma SHL

1  Software come Servizio. La Società può ordinare l’accesso ai servizi on-line di Assessment ( “Piattaforma SHL”) sia attraverso un “Abbonamento” sia attraverso l’acquisto di “Unità” (cosi come tali termini sono definiti di seguito). La configurazione può includere la consegna di Assessment on-line per i Candidati, la valutazione dei risultati dei Candidati ed il rendere i rapporti sui risultati dei Candidati disponibili alla Società attraverso la Piattaforma SHL. SHL si riserva il diritto di modificare la Piattaforma SHL fornendo alla Società un preavviso scritto di almeno trenta giorni, a condizione che la nuova piattaforma fornisca alla Società caratteristiche e funzionalità sostanzialmente simili.

2  L’ Abbonamento.Un abbonamento al SHL Assessment garantisce alla Società l’accesso alla Piattaforma SHL per tutta la durata del Periodo di Abbonamento  soggetto a tutti gli altri parametri, come stabilito nell’Ordine. Se la Società supera un limite specificato prima della fine del Periodo di Abbonamento, SHL si riserva il diritto di addebitare qualsiasi uso supplementare alle sue tariffe standard allora vigenti per i Servizi e /o Unità ( “Standard Rate”) consumate durante il residuo lasso temporale del Periodo di Abbonamento. Eventuali spese non regolate per ulteriori Unità saranno da pagare al momento della fattura e prima che la Società rinnovi un Abbonamento. Se la Società utilizza la piattaforma SHL dopo la scadenza, per  qualsiasi utilizzo verrà applicata la Standard Rate. I corrispettivi per l’Abbonamento non sono annullabili nerimborsabili salvo quanto diversamente stabilito nell’ Ordine.

3 Unità

(a) Per “Unità” si intende l’unità di misura specificata in un Ordine utilizzato per calcolare il consumo di test di SHL. Le Unità possono essere acquistate in anticipo o in arretrato  come concordato nell’Ordine.

(b) Il numero adeguato di Unità verrà detratto dal conto della Società ogni volta che la Società utilizzi un report di Assessment o un Candidato inizi un test on-line di SHL. Le Unità resteranno valide sul conto della Società per l’uso sulla Piattaforma SHL per 1 anno dalla data di consegna ( “Periodo di Validità“). Decorso il Periodo di Validità, le Unità scadranno automaticamente e saranno cancellate dal conto della Società. Non è previsto alcun rimborso o credito per le Unità scadute. Tutte le Unità, indipendentemente da quando siano state acquistate verranno utilizzate in ordine cronologico a partire dalla data di acquisto. Alla scadenza o cessazione dell’Ordine (salvo nel caso di risoluzione per giusta causa da parte della Società), tutte le Unità residue sul conto della Società scadranno e non saranno rimborsate.

(c) Qualora la Società superi il numero di Unità acquistate SHL fatturerà alla Società su base continuativa mensilmente in arretrato alla Tariffa Stadard, fino a quando la Società sottoscriva un nuovo ordine per l’acquisto di Unità aggiuntive o di un Abbonamento.

(d) Qualora la Società acquisti  Unità attarverso un servizo “In-Arretrato” o “In-Anticipo”, SHL fatturerà in arretrato sulla base all’utilizzo effettivo della Società di servizi SHL alla Tariffa Stadard o ad altra tariffa o ad altra tariffa per Unità come concordato nell’Ordine.

4 Accesso / Sicurezza. Qualora l’accesso alla Piattaforma SHL sia limitato ad un numero specifico di utenti, la Società nominerà gli individui (“Utente“) che saranno responsabili per il corretto utilizzo della Piattaforma SHL. SHL concederà alla Società una licenza non esclusiva, gratis, revocabile, non trasferibile e non assegnabile per ogni Utente per l’utilizzo della piattaforma SHL, a condizione che la Società riconosca ed accetti che le credenziali di ciascun utente per la Piattaforma SHL sono confidenziali ed esclusive e non possono essere condivise. La Società deve comunicare a SHL  qualsiasi accesso presente o passato non autorizzato o l’uso della Piattaforma SHL non appena ne venga a conoscenza.

5 Fair Use. Qualora un Ordine preveda un utilizzo annuo stimato e l’utilizzo effettivo da parte della Società sia significativamente maggiore, SHL potrà rivalutare l’utilizzo da parte della Società con la Società e suggerire un diverso accordo sui prezzi per il resto del Periodo di Abbonamento. Se le parti non sono in grado di concordare un adeguamento ragionevole ai corrispettivi per l’Abbonamento, SHL si riserva il diritto di sospendere l’abbonamento previo preavviso scritto di 30 giorni e fatturerà Società per il maggior uso alla tariffa concordata nell’Ordine.

6 Supporto, Manutenzione ed Aggiornamenti. SHL fornirà alla Società servizi di supporto al Talent Assessment (“SHL Support Services”) per gli amministratori senza costi aggiuntivi in ​​conformità con la SHL Support Services policy pubblicata su https://www.shl.com/en/documents/support-services/ . (“ SHL Support Policy “). I Servizi di Supporto al SHL non sono disponibili per i clienti o Candidati della Società e saranno applicati costi aggiuntivi per tali richieste dirette a SHL dalla Società.

SHL farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per avere la Piattaforma SHL generalmente disponibile per l’uso tranne che per i periodi di manutenzione programmata (che sono pubblicati in anticipo con un preavviso non inferiore a trenta giorni sulla SHL Support Policy) o per la manutenzione non programmata necessaria per risolvere i problemi del sistema. SHL provvederà periodicamente ad aggiornamenti del sistema alla Piattaforma SHL che saranno generalmente forniti senza alcun costo aggiuntivo per Società. Il programma di manutenzione pubblicato, disponibile nella SHL Support Policy include le date per l’attuazione di aggiornamenti della Piattaforma SHL così come la manutenzione ordinaria. Nel caso in cui sia necessaria un’azione immediata (come ad esempio nel caso di un tentativo di violazione della sicurezza o di avvenuta violazione), SHL informerà la Società non appena sia ragionevolmente possibile laddove tale violazione o le azioni di difesa riguardino direttamente i dati della Società.

7 Riservatezza delle Risposte. La Societa e SHL accettano che nessuna delle parti violerà alcun impegno di riservatezza nei confronti di qualsiasi candidato o partecipante. La Società non dovrà chiedere o indurre gli altri a chiedere a SHL di fornire qualsiasi informazione, comprese le risposte di valutazione, alla Società o a terzi in violazione delle comunicazione di riservatezza per i candidati o partecipanti.

B. Servizi Gestiti di SHL ed Acquisto On-Line

La Società potrà acquistare servizi in outsourcing per la somministrazione di test di SHL. SHL fornirà alla Società servizi di amministrazione e di gestione di progetti a vari livelli per le prove o progetti come specificato nell’Ordine (i “Servizi Gestiti“).

(a) Le tariffe non rimborsabili. Gli Ordini per i seguenti servizi gestiti non possono essere modificati e non sono annullabil ne rimborsabili  e SHL addebiterà alla Società gli importi concordati nell’Ordine:

  1. test di personalità e di giudizio (tra cui SHL OPQTM, CCSQ, SHL MQTM, WSQ, Scenarios scenari); o
  2. capacità, competenza, sifting e tutti gli altri test (tra cui SHL VerifyTM, pd360, MFS, DSI, Quicksift); o
  3. gestione di progetto.

(b) SHL concede alla Società un diritto limitato di trasferire i test non rimborsabili qualora non presentino modifiche (come il linguaggio o il rapporto risultante):
(i) i test non utilizzati elencati al punto (a) di cui sopra per  un Candidato sostitutivo; o
(ii) i test non utilizzati elencati nella clausola (b) se i test non sono stati acquistati come prodotto cd stand-alone per  un Candidato sostitutivo

C. Disposizione Varie sull’Uso dei Test

1 Universal Competency Framework (“UCF”)
(a) Licenza: la Società può acquistare una licenza per utilizzare l’UCF ( la “Licenza UCF Content “) per definire il profilo di un’ attivita e per reclutare, sviluppare o svolgere altre attività di talent management per il proprio uso aziendale e non per la rivendita. La Licenza UCF Content è una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile e condizionata per  (i) adattare, modificare il contenuto UCF originale (e.g. le etichette UCF o parole esplicative) per creare opere derivate; (ii) utilizzare, copiare, stampare tali contenuti UCF o suoi derivati, incluso il collocamento di tali contenuti sul sistema di SHL o sistemi di terze parti che utilizza la Società, o che incorporano tali contenuti nella formazione della Società o di altri materiali; e (iii) pubblicare elementi non sostanziali del contenuto UCF all’interno di annunci di lavoro.

La Licenza UCF Content è soggetta alle seguenti condizioni:

(i) Ogni uso del contenuto UCF o dei suoi derivati ​​è solo per uso interno della Società; e

(ii) SHL o i suoi licenziatari rimarranno gli unici titolari dei Diritti di Proprietà Intellettuale SHL. La Società pertanto trasferirà tutti  i diritti su tali derivati UCF a SHL e SHL concederà un diritto d’ uso non esclusivo per l’uso di tali derivati ai sensi del presente Accordo; and

(iii) Ogni pubblicazione del contenuto UCF o dei derivati sarà corredata dalle seguenti diciture di copyright:

1. “© 2004-2018 SHL and its affiliates. All rights reserved.” (per ogni contenuto UCF standard, invariato), o

2. “derived from the SHL UCF, © 2004-2018 SHL and its affiliates. All rights reserved.” (per ogni contenuto usato dalla Società derivato dall’ UCF).

SHL non assume alcuna responsabilità verso la Società per qualsiasi contenuto UCF derivato che la Società crei senza le linee guida di SHL o per l’uso da parte della Societa dell’UCF di SHL o dei suoi derivati con qualsiasi test non SHL.Nonostante quanto sopra, nella misura in cui i test di Assessment utilizzino il contenuto UCF all’interno di un report o di un Output, SHL concederà una licenza solo per il contenuto UCF incluso per l’utilizzo all’interno di tale report o dell’Outuput e per nessun altro fine. Questa Licenza UCF Content non è disponibile per i partner SHL che siano rivenditori o distributori.

(b) Licenza di Reseller Partner: il cd Reseller Partner che intenda  utilizzare i contenuti UCF in qualsiasi forma deve stipulare un accordo scritto separato con SHL con condizioni aggiuntive

2 Test controllati nel Regno Unito, in UE ed in Sudafrica.
Alcuni test disponibili nel Regno Unito, in Norvegia, in Svizzera, nell’Unione europea ed in Sudafrica (ciascuno un “Territorio Controllato”) sono soggetti a controlli normativi e possono essere ordinati solo da una persona che ha completato con successo corsi di formazione adeguata del SHL ed ottenuto una valida licenza di SHL tester (“Utente Registrato”) o da una società che si serva di tale Utente Registrato. Un Utente Registrato deve comunicare tempestivamente a SHL di qualsiasi cambiamento del datore di lavoro o di indirizzo. Se una società non dispone di un Utente Registrato in un Territorio Controllato, non potrà utilizzare i test controllati e tali Prodotti devono essere restituiti a SHL.

3 Test con carta e penna.
La Società dovrà comunicare a SHL per iscritto la mancata consegna dei materiali del Prodotto entro 7 giorni dalla data prevista per tali Prodotti e / o entro 15 giorni dalla data della fattura. L’unica responsabilità di SHL verso la Società in tali circostanze consisterà nella sostituzione dei prodotti ordinati entro un ragionevole lasso temporale nell’estensione del periodo di pagamento o nell’emissione di una nota di credito per ogni fattura emessa per tali Prodotti. Tutti gli ordini sono non annullabili e non rimborsabili e gli scambi di materiali dei Prodotti ordinati devono essere richiesti entro 30 giorni dal ricevimento del Prodotto. SHL può accettare tale richiesta a sua sola discrezione e può addebitare una commissione di amministrazione per coprire le spese di SHL.

4 Materiali del Prodotto in leasing.

I materiali dei “Prodotti in Leasing” sono definiti come materiali di SHL stampati forniti alla Società su base annuale per l’uso ma non per l’acquisto. Gli Ordini per il materiale del Prodotto in Leasing sono non annullabili e non rimborsabili, salvo che la Società cancelli il contratto di rinnovo del leasing, dando a SHL almeno 30 giorni di preavviso scritto prima della scadenza del periodo di leasing annuale. La mancata disdetta del contratto di leasing del Prodotto comporterà l’esigibilità del conseguente canone di rinnovo annuale. I Prodotti in leasing restano di proprietà del Gruppo SHL in ogni momento. La Società rimane responsabile per qualsiasi perdita o danno e SHL si riserva il diritto di addebitare tali Prodotti persi o danneggiati. Per il Sud Africa, le spese per i Prodotti in Leasing persi o danneggiati sono equivalenti all’importo dei corrrispettivi per 12 mesi da pagarsi per ogni Prodotto in Leasing che viene perso o danneggiato.

3. SHL in Società e Formazione Pubblica

1   Formazione in Società e Formazione Pubblica: SHL si riserva il diritto di modificare un programma di studio di un corso di formazione in qualsiasi momento prima dell’inizio del corso per faciltare la consegna dei Materiali aggiornati. La Società può richiedere sostituzioni di partecipanti ad un programma individuale (ciascuno un “Partecipante”) in qualsiasi momento. Se SHL accetta tale richiesta, i Partecipanti sostitutivi devono soddisfare i requisiti di formazione pre-corso prima di frequentare il corso di formazione. SHL fornirà solo un certificato o altro titolo a fronte del pagamento completo e definitivo di tutti I Corrispettivi e del superamento da parte del Partecipante del corso di formazione e sarà l’unico arbitro di tale superamento. La Società è l’unica responsabile per il comportamento dei suoi Partecipanti. I Beni portati in una sede di formazione sono introdotti interamente a rischio della Società e SHL declina ogni responsabilità per eventuali furti o perdita di tali beni da un luogo di formazione, in qualunque modo causato.

2   Materiali per la Formazione: I Materiali forniti per un SHL in Società o per un corso di Formazione Pubblica (“Materiali per la Formazione“) sono stati preparati da SHL ad uso esclusivo ed individuale dei Partecipanti e non possono essere riprodotti o copiati in alcun modo senza previa autorizzazione scritta di SHL.

3   Esclusione di responsabilità. SHL non garantisce l’accuratezza delle informazioni o delle analisi contenute nei Materiali di Formazione. Inoltre, SHL non è impegnata nel rendere servizi legali, contabili, o altri servizi professionali. SHL espressamente declina ogni responsabilità per eventuali danni, pretese o perdite che possono derivare da a) eventuali errori o omissioni in questi materiali sia che siano esse originate da SHL sia dalle sue fonti, oppure b) affidamento su alcuna raccomandazione presentata da SHL.

4   Annullamento / Rinvio. SHL può annullare un corso di formazione a sua discrezione senza alcuna responsabilità verso la Società e dando alla Società almeno sette (7) giorni di preavviso scritto.  Se la Società intende annullare o rinviare un corso di formazione, la Società dovrà dare a SHL un prreavviso  scritto di almeno 30 giorni prima della data di inizio del corso. Al ricevimento della comunicazione della Società, SHL accrediterà sul conto della Società  una somma pari al Corrispettivo pagato dalla Società in relazione al corso di formazione relativo al netto di qualsiasi importo dovuto da SHL a terzi (ad esempio, al fornitore del  luogo di formazione). Se la Società annulla un corso di formazione, dando a SHL meno di 30 giorni di preavviso scritto, dovrà pagare il Corrispettivo per il corso completo fatti salvi diversi accordi tra le parti. Tutti gli importi pre-pagati per la formazione sono disponibili per la richiesta di partecipazione ad altri corsi di formazione fino ad un (1) anno dalla data della fattura. Decorso tale termine gli importi saranno cancellati e qualsiasi credito residuo verrà annullato. La Società potrà acquistare un’estensione della data di scadenza per un massimo di sei mesi per un import pari al  20% del restante importo contrattuale.