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认知能力测评

认知能力测评甄别具备合适的能力和潜力、能够在岗位上取得成功的优秀候选人

解决复杂问题、制定决策、做出合理推论的能力是当下工作环境中最为关键的胜任力。认知能力测评能够稳健地洞察个体的推理、逻辑和处理信息的能力,从而精准预测个体成功潜力。

认知能力测评 | Cognitive Ability Assessments
SHL Experiences

SHL认知能力测评由多项选择题组成,可衡量多种认知能力,如:处理语言和与数字信息的能力、推理能力和阅读理解能力等。部分认知能力测评衡量某些特定能力(如:语言和数字),而综合认知能力测评则可衡量一系列的多种认知能力。

认知能力测评

SHL Verify系列认知能力测评

甄别具有在职成功能力和潜力的优秀候选人

SHL交互式认知能力测评

全新创新型认知能力产品组合

技能测评

衡量特定技能和专业知识,洞察候选人的个人优势和待发展领域,测评岗位就绪程度

情景模拟测评

通过交互式工作模拟测评,赋能候选人在真实工作场景中展示能力,客观衡量技能水平

常见问题

为何认知能力测评非常重要?

认知能力测评能够精准预测从初级到高管等各类岗位的成功可能性。在认知能力测评中取得高分的员工能够更快掌握工作流程,更轻松地甄别问题症结所在,构思新的解决方法,也更富创造力。认知能力对所有职级都非常重要,而调研显示:岗位职级越高,认知能力的重要性越高。SHL的Verify系列是一套可靠且历经验证的认知能力测评组合,其中既包含了综合认知能力测评,也包括演绎推理、机械理解等针对特定认知能力的测评工具。

最广为使用的认知能力测评工具是哪一种?

有些企业会自己研发测评,而大多数企业会选择诉诸像SHL这样的第三方供应商提供测评,尤其是在雇用前的人才甄选流程。这些供应商通常雇用具备丰富专业知识的心理测量师、组织和工业心理学家、用户体验专家和软件开发人员来设计测评工具。SHL Verify系列认知能力测评支持40种语言,提供从初级岗位到高管领导层等多种对标比较组别,涵盖10余种不同的认知能力,采用计算机自适应技术,每年交付数百万次测评。

认知能力测评包含哪些内容?

根据测评目的和设计受测能力的不同,认知能力测评的形式、问题类型、用户体验和内容也不尽相同。最传统的认知能力测评会给受测者呈现图表、表格、图片、段落文字等形式的一段信息,然后向候选人提出问题,并呈现几个选项,要求候选人选择正确回答。而新式认知能力测评中,有的测评会给出结构化选项,有的则要求受测者写下回答而非从选项列表中选择。有的认知能力测评包括卡片排序或解决谜题。用于人才甄选的雇用前认知能力测评通常会包含“游戏化”元素,要求候选人在电脑或移动设备触屏上进行拖动拉伸操作,而非从选项列表中选择回答。此类测评的目的在于提高候选人的积极性,提升保真度(即所使用的测评与实际工作的相关度)。如需了解SHL认知能力测评的内容或需要练习测评,敬请访问SHL测评准备和就业指导中心

如何衡量认知能力?

衡量认知能力的方式多种多样。受测群体、受测内容和测评结果用途等因素很大程度上决定测评试题类型和形式。很重要的一点是认知能力测评中的试题必须聚焦于衡量特定的认知能力。语言推理测评不应当要求候选人解数学题。SHL在研发新的认知能力测评时会进行建构效度研究。建构效度意味着测评得分必须和测评相同认知能力的测评相关,不应该和与之没有理论关系存在的其他建构(如:归纳推理测评和客户服务技能)有所关联。

认知能力测评应具有哪些特点?

设计精良的认知能力测评包含以下五大特点:

  1. 认知能力测评应当包括详细但简洁的简介,告知候选人如何回答测评中的问题。
  2. 受测候选人应有机会在不计时、不打分的环境下进行练习。练习测评旨在确保候选人理解测评中的试题类型和作答形式。
  3. 认知能力测评本身应有效且可靠,且以容易理解、便于互动的形式呈现问题。测评耗时长短应当与测评用途相匹配。
  4. 候选人如有需要可选择中途暂停。有时候选人会面临干扰或技术问题,如果迫使候选人只能一次性完成测评的话,那么上述这些因素将会影响测评得分。
  5. 测评应当输出有意义、有助于决策制定的结果。认知能力测评的结果往往会与特定人群(例如:大学毕业生)常模组进行比较,从而将候选人进行有意义的对标。

SHL认知能力测评具备上述所有五条特点。候选人必须做好应答认知能力测评的充分准备,才能确保测评得分精准反映了他们的真实能力水平。